کسب درآمد از اینترنت

این سال در دنیای رسانه های اجتماعی شلوغ بوده است ، که برخی از سیستم عامل ها آن را به سال 2018 تبدیل نکرده اند و برخی دیگر برای زنده ماندن از ویژگی های جدیدی استقبال می کنند. در اینجا ، ما به پنج کمپین نگاهی می اندازیم که در سال 2017 در بازاریابی موبایل و همچنین در رسانه های اجتماعی سرآمد است.

1. مزدا

سازنده خودرو مزدا با این کمپین هوشمندانه - به معنای واقعی کلمه - وارد فید خبری شد.

این کمپین ایجاد شده توسط Saatchi & Saatchi ، تصادف اتومبیل و تجسم یک صفحه ترک خورده را مشاهده می کند. سازندگان می گویند این تبلیغ برای مبارزه با رانندگی پریشان طراحی شده است.

وی گفت: "این یک اسم ناعادلانه خیانتکار است - به معنای پوشاندن هر چیزی از گرفتن چشم از جاده برای بررسی کودک شما در دستگاه پستانک خود را خسته نکرده است ، درست به پایین نگاه کردن چشمان شما از جاده برای پیمایش فید فیس بوک خود و بررسی اینکه چه کسی شما را دوست دارد آخرین عکس پروفایل.

"و بیایید صادق باشیم ، این اتفاق بیشتر از هر چیز دیگری اتفاق می افتد.

وی افزود: "اما بدتر از همه این ، کشتن مردم است. تعداد زیادی از آنها."

این تبلیغ با یک جذابیت شایسته صحبت می کند ، که مزدا خودش را در سمت راست قرار می دهد و در عین حال پیام خود را به خانه می کشاند.

به موقع ، به یاد ماندنی و تأثیرگذار است.

2. بی بی سی / دکتر کی

برای ترویج بازگشت نمایش بی بی سی در سال جاری ، آژانس Mobext برای اولین بار در انگلستان ظاهر شد. این کمپین از دکتر کیو به عنوان "گویا" برای محتوا در لیست سفید لیست وب سایتهای پرمصرف استفاده کرد.

این باعث شد تا آنها اولین نفری باشند که از واحد تبلیغاتی Sidgoick کارگو استفاده کردند.

این آگهی با هدف هدف قرار دادن افراد 7-24 ساله ، پزشک از آنها خواسته بود تا آنها را برای گسترش تبلیغ تبلیغ کنند ، جایی که یک فرمت "تلنگر مکعب" به همه شخصیت های نمایش نشان داده شد.

این 45،000 تعامل با نرخ 2.5? (در برابر معیار 0.8?) و نرخ انبساط 4? (در مقابل معیار 2?) تحویل داد.

این کمپین اخیراً در جوایز موثر بازاریابی موبایل (EMMA) برای مؤثرترین کمپین غنی رسانه ای ثروتمند جایزه گرفت.

قضات آنرا "خلاقیت بسیار خوب و با استفاده از یک قالب تبلیغاتی برجسته نامیدند ، که باعث تعامل خوب با مخاطب با مشکل مواجه می شود".

3. جین گوردون

در صنعت دیگری ابتدا ، جین گوردون از برچسب گذاری موقعیت مکانی و API Rail Rail برای به مسافران تأخیر می گوید که می توانند با نوبت خود از یک نوشیدنی لذت ببرند.

آژانس وو موفق شد تعدادی از نقاط داده از جمله مکان زنده و عادی و API را همپوشانی کند ، به این معنی که بزرگسالان از پیش واجد شرایط می توانند با تأخیر در قطار خود یک MMS ارسال کنند. این MMS حاوی جزئیاتی از نزدیکترین سهامدار کالا است.

155،255 پیام تحویل داده شد ، که منجر به 41.918 فروشگاه برای یافتن فروشگاه شده توسط پیام و 32604 برای خرید شده است.

علاوه بر این ، 21? خرید یا اعلام قصد کرده اند ، 60? افزایش در قصد خرید در آینده وجود دارد و 64? از کسانی که این پیام را دریافت کرده اند گفتند که این باعث شده احتمال خرید بیشتر شود.

داور دیگر ، برنده جوایز EMMA ، این را "ترکیبی عالی از مکان ، داده های بسیار مرتبط و هدفمند از طریق API از راه آهن ملی ، با نتایج فروش قابل ملاحظه" نامید.

4. پروازهای ارزان

با استفاده روزافزون از ایموجی ها ، شرکت مسافرتی Cheapflights یک اقدام هوشمندانه را راه اندازی کرد و اولین عملکرد جستجوی ایموجی جهان را راه اندازی کرد.

پروازهای ارزان قیمت 40 مقصد را در سراسر جهان با ایموجی های رایج مبتنی بر انجمن های مشترک با هر مقصد ترسیم کرد. این موارد شامل یک کوآلا برای سیدنی و یک چوب لباسی برای ایرلند بود. سال گذشته با راه اندازی در آفریقای جنوبی ، در سال 2017 به انگلستان گسترش یافت.

این شرکت گفت که این عملکرد "گفتگوی بدون اصطکاک" را ممکن می کند.

وی گفت: "ما می خواهیم جستجوی سفر را تا حد امکان بصری انجام دهیم و این قابلیت جدید را به مارک تجاری خود وعده داده ایم که جستجو را ساده و ساده تر کند.

"شخصی سازی آینده جستجوی سفر است و این یک گام دیگر در این جهت است که به کاربران ما امکان می دهد تا با روشی که راحت باشند با ما ارتباط برقرار کنند."

عملکرد جستجو با یک ربات جستجو در تعطیلات همراه با Facebook Messenger همراه بود. این نرم افزار به کاربران یک جستجوی هوای زنده ارائه می دهد ، از من الهام می گیرد ، جستجوی پرواز را براساس نوع هوا و مبدل ارز انجام می دهد.

5. لیگ عدالت

بلاک چین های هالیوود غالباً دارای تبلیغات تبلیغاتی چند کانال هستند ، اما امسال لیگ عدالت این مرحله را به سطح جدیدی رساند.

لیگ عدالت

بلاک چین های هالیوود غالباً دارای تبلیغات تبلیغاتی چند کانال هستند ، اما امسال لیگ عدالت این مرحله را به سطح جدیدی رساند.

با تولید مارک هایی مانند مرسدس و AT&T ، تهیه کنندگان این فیلم تجربه هایی متناسب با پشت صحنه و پوسته های فیس بوک ارائه دادند ، اما رشته موبایل نیز قابل توجه بود.

یک برنامه تلفن همراه رایگان به نام Justice League VR: Join League League Gillette Edition برای ساختن نقاط تلویزیون و سینما که این فیلم را با مارک تراشیدن مرتبط می کند ، معرفی شد. با استفاده از Google Cardboard و فناوری های مشابه ، این امکان را برای کاربران فراهم کرد تا بتوانند نقش خود را در تیم ابرقهرمانی ایفا کنند.

رسانه های اجتماعی

ما به برخی از بهترین محتوای موبایل در سال 2017 نگاه کرده ایم اما در مورد رسانه های اجتماعی چیست؟ در ادامه بخوانید تا بدانید چه کسی در سال 2017 توجه ما را به خود جلب کرده است.

1. #KnowYourLemons - سرطان پستان در سراسر جهان

درخشان در دسترس بودن ، سرطان پستان در سراسر جهان با یک روش ساده برای توضیح سرطان پستان در مورد زنان جوان - ایالات مختلف لیموها - ظاهر شد.

پس از اشتراک با ارین اسمیت کیز ، بازمانده از سرطان ، سه پست فیسبوک منتشر شده توسط خیریه موفق به دستیابی به بیش از 7 میلیون نفر بدون ارتقاء هزینه شدند.

اینک اکنون به 23 زبان مختلف ترجمه شده و موضوع یکی از بازتوییت ترین توییت های انگلستان در سال 2017 بود . این کمپین با تکیه بر ایده های فیس بوک در مورد جامعه و ارائه ، این امکان را فراهم کرد تا به زنان سکویی برای اشتراک گذاری داستانهای قابل اعتماد ارائه دهد.

طراح Corrinne Beumum گفت که این تصویر بازیگوش و دوستانه بود ، اما پیام جدی را در پی دارد. "بعضی از بیماران نمی خواهند در مورد سینه ها صحبت کنند یا به آنها نگاه کنند.

"غالباً زنانی که در کارزارها استفاده می کنند شباهتی با زنان معمولی ندارند - اما حتی کسانی که سواد کمی دارند می توانند این را بفهمند."

2. #LikeAGirl - همیشه

مانند یک دختر.

برند بهداشتی همیشه کمپین #LikeAGirl را امسال دوباره زنده کرد. در حالی که سایر تجارب کمپین حول ورزش زنان ساخته شده است ، این تقریباً در حدود یک آماری ساخته شده است - که 50? از دختران از ترس عدم موفقیت در دوران بلوغ احساس فلج می کنند ، در حالی که 75? می گویند رسانه های اجتماعی در این امر نقش دارند.

یک فیلم 80 ثانیه ای زنان را به ادامه کار ترغیب می کند و شکست آن خوب است. این کمپین همچنین با تأثیرات انگلستان مانند هانا ویتون و آلشا دیکسون که در مورد شکست های خود صحبت کردند ، کار کرد. حل مشکلی که با رسانه های اجتماعی در ارتباط است و آن را به محتوای قدرتمند تبدیل کرده است ، این کمپین را به موفقیت تبدیل کرد.

3. کتابهای الکترونیکی - #TravelTuesday

eBags ، تولید کننده چمدان ، با استفاده از یک سری به نام #TravelTipTuesday ، Facebook خود را به حدود 250،000 افزایش داد. با کمال تعجب ، این نکات مربوط به سفر در سه شنبه ها را شامل می شود.

این شرکت از آن زمان تاکنون به #TravelTuesday تکامل یافته است ، جایی که با تأثیرگذار پیوند برقرار می کند و طیف وسیع تری از مطالب را فقط به عنوان راهنمایی ایجاد می کند.

هر دو بار آنها توانستند هشتگ های بومی ایجاد کنند که قابل تشخیص باشند ، با محتوای آشنا تغذیه می شدند و باعث می شد کاربران برای هفته های بیشتر به هفته برگردند.

استفاده مجدد از این سریال نمونه ای ماهرانه از نحوه تکامل یک کمپین رسانه های اجتماعی بود.

بستر رزرو آگهی Super Bowl AirBnB AirBnB به اجتماعی بزرگ تبدیل شد و با اعتراض موجی از اعتراض در ایالات متحده روبرو شد.

درست چند روز پس از آنکه رئیس جمهور ترامپ ممنوعیت سفر در آمریکا را اعلام کرد. AirBnB به سرعت تبلیغ را کنار هم قرار داد و فضای تلویزیونی گران قیمت را برای اعلام پیام خریداری کرد و آن را متنفر کرد #WeAccept.

این هشتگ باعث ایجاد نگرانی در رسانه های اجتماعی شد ، به ویژه هنگامی که مدیر عامل شرکت AirBnB خاطرنشان کرد که تمام چهره ها متعلق به کارمندان است.

این کمپین موفق به تأثیرگذاری ، به موقع و تسخیر انسان زنده شد. در حالی که بسیاری از مارک ها از اظهارات سیاسی دور می شوند زیرا می توانند تفرقه افکنانه یا بد رفتار کنند ، AirBnB این را گوشزد کرد.

رسیدگی به این تبلیغ را با تبلیغ فاجعه بار پپسی (و بی نهایت گران تر کردن آن) در اوایل سال جاری مقایسه کنید .

5. فیلم ASMR Ikea

این یک کارزار عجیب و غریب بود ، اما عملی که درخشان با ارزش های برند باشد.

سال گذشته ، گوگل فاش کرد که تعداد بیشتری از افراد در جستجوی ASMR در YouTube بودند تا شکلات. ASMR (پاسخ مستقل نصف النهاری حسی) پدیده ای در بازاریابی است که تعدادی از مارک های بزرگ درگیر آن هستند.

ASMR در هسته آن یک حالت آرامش از آرامش است که می تواند توسط برخی از صداها یا تصاویر خاص ایجاد شود.

فروشگاه مبلمان Ikea با این ویدیو روی روند خود پرید. این یک فیلم 25 دقیقه برگشت به فیلم مدرسه برای دانشجویان است. این ویژگی یک راوی زن است که به آرامی بالش را نوازش می کند و لامپ را لمس می کند ، در عین حال ویژگی های مختلف محصولات را توضیح می دهد.

اوگیلوی ، آژانس نیویورک که این فیلم را ایجاد کرده است ، گفت: "یک سریال مانند این خیلی با شخصیت Ikea مطابقت دارد."

به علاوه ، قالب فیلم های ASMR به شما امکان می دهد مزایای محصول را به روشی دلپذیر و آرام بخش ارائه دهید ، چیزی که یک نقطه تلویزیونی یا تبلیغات چاپی همیشه در آن موفق نمی شود. "

از زمان عرضه آن در ماه آگوست ، 1.2 میلیون بازدید YouTube و هزاران توییت جمع آوری کرده است.

نتیجه

آیا می خواهید کمپین های رسانه ای اجتماعی برنده جایزه خود را ایجاد کنید؟ یک دیپلم حرفه ای در بازاریابی دیجیتال مهارت های لازم برای توسعه و اجرای مبارزات استراتژیک تبدیل را به شما می دهد.

مهارت های لازم را برای پیشبرد جاه طلبی رسانه های اجتماعی خود با دیپلم حرفه ای ما در بازاریابی رسانه های اجتماعی کسب کنید.


احتمالاً قبلاً می دانید که داشتن یک استراتژی یکپارچه و یکپارچه در رسانه های اجتماعی حداقل برای اکثر مشاغل کاملاً یکپارچه برای هر استراتژی بازاریابی دیجیتال است. اما اکثر مردم نیز قبول دارند که این روزها بسیاری از بسترها و فعالیت های رسانه های اجتماعی وجود دارد ، دشوار است که بدانیم انرژی ما را کجا متمرکز کنیم. این احتمالاً هم در سطح شخصی و هم در کسب و کار به صدا در خواهد آمد.

همانطور که در سال 2018 و بعد از آن حرکت می کنیم ، وقت آن رسیده است که برخی از بهترین سیستم عامل ها و رویکردهای رسانه های اجتماعی را باریک تر کنیم. البته بسته به شغل و استراتژی کلی شما تغییراتی خواهد داشت اما مطمئناً اینها کاندیداهای قوی هستند.

1. قانون انفلوانزا

مخصوصاً برای هزاره ها و "ژنرال Z" (نسل جوان تر از هزاره ها ، بازاریابی تأثیرگذار بسیار زیاد است. این استفاده از مشارکت های بازاریابی برای تبلیغ محصولات ، به طور ضمنی یا صریح است) ایده این است که افراد زیر از شخصی ارتباط شخصی تری دارند. پیروی از یک محصول واقعی ، و این نیز ممکن است اهمیت عاطفی نیز داشته باشد.

محتوای زودگذر مانند داستانهای اینستاگرام همچنان به محبوبیت خود ادامه می دهد زیرا روشی مستقیم و واقعی که بر افراد تأثیر می گذارد. این واقعیت که زودگذر هستند نیز کیفیت خاصی به آنها می بخشد که برای احساسات جذاب است. اینفلوئنسرها همچنان از طریق سیستم عامل های مختلف به استراتژی هایی مانند این ادامه خواهند داد تا تجربه ای صمیمی تر ارائه دهند.

2. خریدار خود را Persona را بشناسید

خوب ، اگر ما واقعاً همه چیز راجع به مشتری یا مخاطب هدف خود می دانستیم ، خیلی راحت خواهد بود ، اما واقعیت این است که ، ما هرگز به طور کامل در ذهن آنها نخواهیم گشت! حتی با پیشرفت در هوش مصنوعی که به ما کمک می کند تا رفتار مصرف کننده و مانند آن را بهتر از همیشه درک کنیم ، هرگز به طور کامل نمی دانیم که خریداران چه فکر می کنند. با این حال ، با نوع صحیح تحقیق می توانیم به راحتی از انواع چیزهایی که مشتریان ما - چه فعلی و چه بالقوه - به دنبال آن هستند ، بدست آوریم ، سپس استراتژی خود را بر این اساس پایه گذاری کنیم.

شخصیت شما اساساً خلقت شخصی است که خریدار ایده آل شما را توصیف می کند تا به شما امکان دهد تا برای جلب توجه آنها ، بازاریابی خود را هدف گیری کنید. این ایده خوبی است که چندین نسخه از این مورد را تهیه کرده و از آنها به عنوان بخشی از آزمایش خود استفاده کنید زیرا استراتژی های مختلف را امتحان می کنید.

مواردی که می خواهید شخص خریدار خود را بسازید شامل موارد زیر است:

  • نوع کارهایی که ممکن است شخص انجام دهد
  • علایق آنها
  • درآمد آنها
  • مکان آنها
  • سن آن ها
  • نحوه اشتراک گذاری مطالب
  • درد آنها نشان می دهد
  • اهداف زندگی آنها
  • کارهایی که خانواده و دوستانشان دوست دارند انجام دهند
  • این نوع تحقیقات در حال انجام است و به طور مداوم برای تعریف و اصلاح استراتژی کلی بازاریابی شما استفاده خواهد شد.

3. از احساسات و پویا بهره مند شوید

جذابیت در مورد احساسات مردم یکی از بهترین راهها برای چسباندن برند شما با آنها است. مارک خود را یادآوری کنید. از نظر عاطفی ، افراد به دنبال این هستند که یک تجربه را تجربه کنند و ممکن است راهی بهتر از این از طریق واقعیت مجازی وجود نداشته باشد.

تامس یک شرکت کفش است که به خاطر نیکوکاری خود شناخته شده است زیرا آنها برای هر یک از خریدها یک جفت کفش به شما هدیه می دهند. آنها یک ابزار VR مبتکرانه ساختند که به ایجاد تجربه سفر هدیه کمک می کند تا در آنجا به پرو بروند و به کسی کفش اختصاص دهند. آنها این تجربه را در فروشگاه ایجاد کرده اند تا مشتریان تجربه کنند. این یک نمونه کامل از نه تنها استفاده از فناوری جدید برای فروش است ، بلکه بهره برداری از تجربه نیکوکاری است.

این یک مثال عالی از استفاده از VR برای جذاب کردن درگیر شدن به یک کمپین بازاریابی احساسی و مبتنی بر احساسات است که می تواند موثرترین روش فروش محصول در بهترین زمان باشد. برای ایجاد تجربیات پرمعنی و معنادار که واقعاً قلب کاربران شما را لمس می کند ، از هر کاری که می توانید استفاده کنید.

جذاب ترین نوع رسانه های اجتماعی این روزها تجربه های همهجانبه و چندرسانه ای است. آنها باید تا حد امکان پویا باشند و همچنین دارای یک شیب اصلی باشند. آنها نه تنها باید خلاقیت خود را نشان دهند ، بلکه به کاربران این امکان را می دهند که خلاقیت پیدا کنند اگر این چیزی است که مطابق با یک محصول خاص در یک کمپین باشد.

شاید تعجب کنید که انتظار می رود چند سیستم عامل به عنوان محبوب ترین در چند سال آینده بپیوندد. انتظار می رود ویدئوی اینستاگرام (محتوای زودگذر) ، مانند LinkedIn و Facebook ، بزرگ باشد.

4. تحقیقات بازار اجتماعی

نظرسنجی های فیس بوک و توییتر : فیس بوک و توییتر هرکدام گزینه های نظرسنجی را ارائه می دهند تا به شما در درک آنچه مشتریان در زمینه تجارت یا کالای شما به دنبال آن هستند کمک کند. اینها ابزارهای بسیار مفیدی هستند و رایگان هستند ، بنابراین هر بازاریاب رسانه های اجتماعی می بایست از این موارد استفاده کند تا بتواند بازاریابی خود را هدف قرار دهد. این یک فرصت رایگان برای انجام تحقیقات بازار است ، اما این نیز چیزی است که بسیاری از مشتریان فکر می کنند سرگرم کننده است --- به خصوص اگر می توانید نظر سنجی ها را مانند آزمونها طراحی کنید.

Typeform: صحبت از آزمونها ، اگر می خواهید آزمونها و نظرسنجی های سفارشی را برای مخاطبان خود بسازید و از طریق فیدهای اجتماعی و کمپین های ایمیل خود ارسال کنید ، Typeform یک نقطه شروع عالی و ابزار رایگان است. این برنامه رایگان و بسیار کاربر پسند است.

Survey Monkey: Survey Monkey مدت زمان طولانی است که وجود دارد و همچنان یکی از محبوب ترین ابزارهای ایجاد نظرسنجی ، نظرسنجی و سایر پرسشنامه ها است. این کاملاً مقرون به صرفه است و استفاده آن هم برای سازنده و هم برای کاربر آسان است.

5- در جستجوی ابزارهای جدید باشید

بسیاری از ابزارهای عالی در خارج وجود دارد که می تواند به ما در سازماندهی و تحلیل رسانه های اجتماعی کمک کند و این لیست طولانی تر می شود. در اینجا فقط چند نمونه از بسیاری از ابزارهای مبتکرانه وجود دارد که به شما کمک می کنند تا تبلیغات رسانه ای اجتماعی خود را به راحتی انجام دهید.

Crawlytics و BuzzSumo می توانند با وارد کردن URL یا عبارت جستجو ، مخاطبان خود را بسازند. آنها نه تنها به شما اطلاع می دهند که مخاطبان شما چقدر فعال هستند ، بلکه چگونه هر جریان رسانه های اجتماعی از نظر رقابت افزایش می یابد.

همچنین یک ابزار جدید جالب به نام Yotpo وجود دارد که دارای ویژگی جالب توجه است که محتوای کاربران را جمع می کند و حتی با اینستاگرام ادغام می شود. این کار با گرفتن عکس های اینستاگرام دیگران (فقط با اجازه) و قرار دادن آنها در فید شما کار می کند. گردش کار آنها به صورت خودکار است و رابط کاربری آن آسان است. شما می توانید این عکس ها را در سایت خود به عنوان روشی برای تبلیغ واقعی و واقعی "دنیای واقعی" محصولات و خدمات خود تبلیغ کنید.

Refind همچنین با کمک به شما در پس انداز و سازماندهی لینک های موردعلاقه ، به شما در تنظیم محتوای کمک می کند. به سادگی از ویژگی افزودنی استفاده کرده و سپس یک برچسب اضافه کنید و به شما نشان می دهد که این لینک چقدر محبوب است. Planoly به بازاریابان کمک می کند تا صدای زیبایی شناسی و برند کاملی را در اینستاگرام خود ایجاد کنند با این که به شما نشان می دهند هر پست چگونه به عنوان یک شبکه جمع به نظر می رسد.

6. فیس بوک و واتس اپ

تبلیغات فیس بوک یکی از مقرون به صرفه ترین و کارآمد ترین راه های بازاریابی محصولات شما از طریق محبوب ترین پلتفرم رسانه های اجتماعی جهان است. بازاریابان با خودکار کردن مسنجر برای انجام خدمات مشتری خود برای آنها ، از نوآوری بیشتری برخوردار می شوند. این می تواند اطلاعات ارزشمندی در مورد موارد برگزیده کاربر ارائه دهد که به شما امکان می دهد استراتژی اجتماعی خود را بیشتر اطلاع دهید.

بنابراین ، همانطور که در حال یادگیری نحوه ایجاد یک تبلیغ فیس بوک قاتل هستید ، موارد خاص بسیاری وجود دارد که باید آنها را بررسی و کشف کنید. شما می خواهید یاد بگیرید که چگونه پارامترهای خرید را به طور موثر در تبلیغات خود بگنجانید. شما همچنین می خواهید هدف گذاری را بر اساس رویدادهای زندگی در نظر بگیرید که فیس بوک همچنین داده های زیادی را در اختیار دارد.

شما می توانید به روش های مختلف تبلیغات خود را برای مشتریان موجود و جدید هدف قرار داده و از آنها برای ساخت لیست اشتراک استفاده کنید. تبلیغات فیس بوک همچنین دارای ویژگی ای به نام "ایجاد یک مخاطب ظاهری" است که به شما امکان می دهد مخاطبان جدیدی با علاقه یا اولویت های مشابه به عنوان مورد فعلی خود پیدا کنید.

7. یک تماس روشن برای اقدام ایجاد کنید

اطمینان حاصل کنید که تماس شما برای اقدام (CTA) مطابق با پیام و نام تجاری واقعی برند شماست. این باید در هر سطح کمپین سازگار باشد و با پیام مارک نیز مطابقت داشته باشد. آنها می توانند به بخشهای مخاطب مورد هدف قرار گیرند.

بیشتر کمپین ها کمی آزمایشی و خطا را درگیر می کنند. این اشکالی ندارد ، اگرچه ، این نوع آزمایش و حل مسئله بخشی از کار مدیر یا مدیر رسانه های اجتماعی است. اکثر ما تاکنون تجربه کمی در زمینه اجرای رسانه های اجتماعی را تجربه کرده ایم ، اما برای اینکه برنامه ای روان اجرا شود ، باید همه قطعات در کنار هم قرار بگیرند. همچنین ، شما باید به طور مداوم در حال آزمایش باشید.

مهم است که قبل از موعد مقرر ، استراتژی رسانه های اجتماعی تهیه کنید تا با بقیه فعالیتهای بازاریابی خود در جهت ایجاد آگاهی از برند و اطمینان از پیام رسانی مداوم در سیستم عامل ها ارتباط برقرار کنید. و از ادامه آزمایش نترسید!

ویژگی های اصلی دیجیتال را با یک دیپلم حرفه ای در بازاریابی دیجیتال بیاموزید. امروز بروشور را بارگیری کنید!


 

تعداد نامحدودی از روشهای خرید و فروش به مشتریان وجود دارد. در حالی که بسیاری از شرکت ها بیش از پیش روی ساخت و فروش متمرکز هستند ، ایجاد روابط پایدار با مشتریان یک جنبه اساسی برای دستیابی به رشد پایدار تجارت است.

دسترسی رایگان: الگوی برنامه ریزی حساب استراتژیک 

در حالی که بستن یک معامله مهم است ، استفاده از یک رویکرد جامع برای روند فروش می تواند پتانسیل درآمدی بیشتر را باز کند ، به خصوص برای مشاغل مبتنی بر حساب مانند آژانس های خدمات یا شرکت هایی که به مشتریان سازمانی می فروشند.

هنگام ایجاد حساب مشتری جدید ، تجارت باید با دقت عمل کند تا تشخیص دهد که گرفتن حساب به نفع خط اصلی است یا خیر. اینجاست که توسعه حساب کاربری مفید می شود.

اساساً ، توسعه حساب ، سازمانی است برای مدیریت روند فروش و تعیین پتانسیل ایجاد درآمد از حساب مشتری. در حالی که برخی از شرکت ها کل تیم ها را به توسعه حساب اختصاص داده اند ، داشتن یک فرد مسئول استراتژی جذب مشتری نیز متداول است. افراد در این نقش معمولاً به عنوان مدیر توسعه حساب کاربری یاد می شوند.

بیایید بحث کنیم که یک مدیر توسعه حساب چه کاری انجام می دهد و چگونه یکی شود.

مدیر توسعه حساب

مدیران توسعه حساب با سازمان فروش شرکت خود همکاری می کنند تا معاملات خود را با حساب هایی که مشخصات مشتری ایده آل خود را برای حداکثر درآمد ارائه می دهند ، ببندند.

افراد در این نقش برای تعیین سودآوری یک حساب مشتری با تیم های فروش و عملیات شرکت خود همکاری می کنند. آنها همچنین استراتژی های فروش و پیشنهادات منحصر به فرد مشتری را برای تولید سود و درگیر نگه داشتن مشتریان خود تهیه و اجرا می کنند.

در اینجا وظایف اصلی مدیر توسعه حساب کاربری است.

1. برقراری و حفظ روابط مشتری.

مدیران توسعه حساب مدت زمان زیادی را صرف تحقیق در مورد مشتریهای آینده می کنند و تعیین می کنند که آیا حساب دارای پتانسیل رشد است. برای ایجاد یک پایگاه مشتری محکم ، مدیران توسعه حساب کاربری باید عالی و با ایجاد روابط و ایجاد روابط مثبت با مشتریان فعلی و آینده نگر باشند.

این جنبه شغل می تواند شامل ایجاد برنامه نویسی درگیر مشتری باشد و به سرعت و به طور مؤثر نگرانی های مشتری را برطرف سازد تا احتمال بازگشت آنها برای نیازهای آینده را افزایش دهد.

2. فرصت های رشد را تعیین کنید.

در مشاغل مبتنی بر حساب ، امکان ایجاد فرصت های درآمد جدید با مشتریان موجود ضروری است. این می تواند مستلزم شناسایی خدمات اضافی برای نگه داشتن مشتریان درگیر پس از پایان قرارداد اولیه آنها باشد.

به عنوان نمونه ، بیایید بگوییم مدیر توسعه حساب کاربری به نام لی برای یک آژانس بزرگ روابط عمومی ارائه می دهد که خدمات تبلیغاتی با لمس بالا برای مشاغل بزرگ ارائه می دهد. لی بسیاری از مشتریانی را دارد که علاقه مند به راه اندازی کمپین های بازاریابی تأثیرگذار هستند و برای اداره روابط تأثیرگذار با آژانس وی همکاری می کنند.

لی گفتگوها را با چشم اندازی که می خواهد یک کمپین بازاریابی تأثیرگذار را آغاز کند ، آغاز کرد ، اما بودجه لازم برای سرمایه گذاری در راه های دیگر را نیز دارد. با مذاکره در مورد معامله خود ، لی توصیه می کند از تبلیغات پادکست به بسته مشتری برای حمایت از اهداف تبلیغاتی مشتری و افزایش درآمد بالقوه آژانس خود از این معامله کمک کند.

3. ارائه راه هایی برای بهبود عملکرد محصول.

از آنجایی که مدیران توسعه حساب کار نزدیکی با مشتریان دارند ، آنها درک کاملی از عملکرد محصولاتشان پس از پیاده سازی مشتری با آنها دارند. یک مدیر توسعه حساب کارآمد باید برای بهبود پیشنهادات شرکت خود از بازخورد مشتری استفاده کند.

به عنوان مثال ، اگر یک مدیر توسعه حساب کاربری برای یک شرکت SaaS از چندین حساب بازخورد دریافت کرده و حاکی از یک نکته چسبیده یا ناکارآمدی در نرم افزار خود است ، می تواند این بازخورد را با تیم محصول شرکت خود به اشتراک بگذارد که می تواند راه حل ارائه دهد.

4- حساب های احتمالی را شناسایی کنید.

در حالی که یک مدیر توسعه حساب کاربری تنها مسئولیت جستجوی نمایندگی از شرکت خود را بر عهده ندارد ، آنها می توانند حساب های جدیدی را شناسایی کنند که می تواند مناسب برای ارائه خدمات شرکت آنها باشد. برای این کار به طور مؤثر ، مدیران توسعه حساب می توانند از پایگاه مشتری فعلی ، رسانه های اجتماعی و تجزیه و تحلیل بازار استفاده کنند.

هنگامی که یک مدیر توسعه حساب کاربری حساب هایی را شناسایی کرد که می تواند مناسب تجارت آنها باشد ، می توانند با سازمان فروش خود همکاری کنند تا نماینده حساب را در روند فروش خود معرفی کند.

چگونه یک مدیر توسعه حساب کاربری شوید

افرادی که به عنوان مدیر توسعه حساب کار می کنند به طور معمول تجربه مربوطه را در زیر کمربند خود تجربه می کنند ، زیرا این نقش معمولاً توسط کارمندان سطح ورودی انجام نمی شود.

مهارت ها و مهارت های مشترک برای مدیران توسعه حساب شامل موارد زیر است:

  • تجربه مدیریت مشتری - در نهایت مدیر توسعه حساب وظیفه ارائه یک تجربه مشتری استثنایی از طرف شرکت خود را دارد. مدیران توسعه حساب کارآمد نیاز به تجربه گسترده در مدیریت روابط مشتری یا ارائه خدمات به مشتری دارند.
  • آموزش و پرورش - افراد در این نقش غالباً دارای مدرک لیسانس در یک رشته تحصیلی مانند اداره کار ، بازاریابی یا تبلیغات هستند.
  • مهارت های ارتباطی عملکردی - مدیران توسعه حساب با همکاران در فروش ، امور مالی و سازمان های پشتیبانی مشتری از نزدیک همکاری می کنند. آنها باید بتوانند مشارکتهای متقابل عملکردی را مدیریت کنند و بتوانند به طور مؤثر با افراد سازمانهای دیگر ارتباط برقرار کنند.
  • مدیریت پروژه - از آنجا که افراد در این نقش غالباً وظیفه دارند با چندین مشتری و حساب کاربری مطابقت داشته باشند ، مهارت های مؤثر در مدیریت پروژه و توانایی انجام چندین مهلت ضروری است.
  • مهارت های تحلیلی - مدیران توسعه حساب کارآمد باید قادر به بررسی استراتژیک حسابهای مورد نظر خود باشند و غالباً وظیفه دارند داده های مربوطه را تجزیه و تحلیل کنند تا توصیه های تجاری صحیح را برای پشتیبانی از نیازهای مشتریان و شرکت خود ارائه دهند.

طبق گفته ZipRecruiter ، متوسط حقوق برای مدیر توسعه حساب در سال 2020 68394 دلار در سال است. میزان دستمزدی که یک نامزد برای این نقش دریافت می کند ، اغلب بستگی به سطح تجربه و موقعیت آنها دارد.

ورود به حرفه به عنوان مدیر توسعه حساب می تواند یک سرمایه گذاری چالش برانگیز و با ارزش باشد. برای آمادگی برای ایفای نقشی در توسعه حساب ، راهنمای جامع فروش حساب های مبتنی بر حساب را داشته باشید تا در مورد مدیریت حساب استراتژیک بیشتر بدانید.

 

 


پیشرفت های فنی نیروی کار مدرن را روی انگشتان خود نگه می دارد. مجمع جهانی اقتصاد پروژه هایی که رباتیک، حمل و نقل مستقل، هوش مصنوعی، و بیوتکنولوژی خواهد بزرگترین تغییرات در صنایع در سراسر جهان ایجاد کند. مشاغلی که می خواهند در این شرایط متغیر رشد کنند ، به نیروی کار با مهارت های جدید ، به ویژه مهارت های دیجیتال نیاز دارند.

شما باید نیروی کار خود را سریع انجام دهید تا آنها بتوانند از ابزارهای دیجیتالی جدید قبل از رقابت استفاده کنند. کسانی که کارمندانشان می توانند با فناوری جدید جابجایی کنند ، مشاغل سریعتری خواهند داشت و از بهره وری پیش بینی شده به بهره وری که تحولات فن آوری می دهد بهره مند می شوند. همچنین ، تحقیقاتی وجود دارد که نشان می دهد در صورت عدم ارائه فرصت برای کارمندان زرنگ و دیجیتال خود ، آنها را ترک می کنند.

خوشبختانه ، شما گزینه های بسیاری برای تغییر نیروی کار خود و برآورده کردن مطالبات امروز دارید. حداقل شش گزینه وجود دارد که هرکدام نیاز به هزینه های مختلف و میزان سرمایه گذاری در نیروی کار شما دارند. البته هیچ گزینه یک اندازه متناسب با همه وجود ندارد. هر سازمان با چالش های بی نظیری روبرو است ، بنابراین هر یک از این راه حل ها یا ترکیبی از بسیاری از آنها ممکن است برای شما بهترین باشد.

1) توسعه حرفه ای مداوم

پیشرفت حرفه ای بیش از آموزش مهارت های جدید ، به نیروی کار شما فرصت می دهد تا در طول حرفه خود با شما گواهینامه کسب کند. چرا به جای داشتن برنامه های آموزشی معمولی ، بر به دست آوردن مدارک حرفه ای نیروی کار خود تمرکز کنید؟

داشتن کادر آموزشی برنامه های آموزشی گسترده ای که به طور گسترده ای شناخته شده است ، این مهارت را به عنوان تازه واردان در زمینه کاری خود تضمین می کند و این مهارت را دارد که بتواند رقابت شما را برطرف کند. گواهینامه های حرفه ای و متمرکز عمق آموزش را ارائه می دهند که توسط بسیاری از اشکال دیگر یادگیری قابل تکرار نیست.

برخی به اشتباه معتقدند چون شما مجوز ارائه می دهید باید یک آموزش عمومی باشد ، به این معنی است که طیف گسترده ای از مهارت های دیجیتال را به کسی هدیه دهید ، برخی از آنها ممکن است در محل کار خاص شما صدق نکند. درعوض ، ما می توانیم یک برنامه توسعه حرفه ای بسیار سفارشی برای کارمندان شما ایجاد کنیم تا مهارتهای خاصی را که برای پیشرفت در محل کار شما نیاز دارند ، برطرف کند.

به عنوان مثال ، ما به IBM کمک کردیم که یک پروسه تخصصی صدور گواهینامه را برای کارمندان فروش خود ایجاد کند. به جای یک برنامه کلی ، فرایند صدور گواهینامه به نیروی کار IBM آموخت که چگونه برای غلبه بر چالش های خاص IBM با آن روبرو شود. از این برنامه ، نیروی فروش دیجیتال IBM شاهد افزایش 7? نرخ برنده و 37? کاهش در روزها بود.

2) ریزآرایی

نحوه استفاده از ریزآرایی

Microlearning حتی بیشتر از توسعه مداوم حرفه ای هدفمند است. این شامل دادن مهارت های بسیار خاص به کارمندان خود آموزش های جزئی است. به این ترتیب ، شما می توانید مناطق مهم نگرانی در نیروی کار خود را هدف قرار دهید ، بدون سرمایه گذاری در منابع زیاد و یا داشتن کارمندان مهم ، وقت زیادی را از وظایف خود دور کنید.

این همچنین نوعی یادگیری انعطاف پذیر است. شما ممکن است مجموعه ای از دوره های ریزآموزشی را داشته باشید و انتخاب کنید که کدام یک از آنها برای هر نقشی خاص در شرکت شما مهم است.

با داشتن کارمندان فقط می آموزید که چه چیزی برای کارهایشان مهم است ، در وقت خود صرفه جویی می کنید. همچنین ، ریزنویسی به شما امکان می دهد دقیقاً در صورت نیاز به کارمندان دسترسی به آموزش را داشته باشید. وقتی کارمندان مسئولیت های جدیدی به دست می آورند ، می توانند به ماژول های ریزآموزشی جدید دسترسی پیدا کنند.

3) بازآزمایی

هنگامی که شرکت شما در فن آوری جدید سرمایه گذاری می کند یا روش کار را تغییر می دهد ، متوجه می شوید که به کارمندان با مهارت های جدید نیاز دارید. وقتی سعی می کنید آنها را استخدام کنید ، می فهمید که افراد با استعدادی از نظر فنی به اندازه کافی وجود ندارند. در حقیقت ، یک بررسی CareerBuilder نشان داده است که 60? شرکت ها نمی توانند جایگاههای باز خود را با نامزدهای واجد شرایط پر کنند .

شما در حال حاضر افراد با استعدادی در سازمان خود دارید که در معرض آموزش های لازم برای برآوردن مهارت مهارت جدید شرکت شما قرار نگرفته اند. سرمایه گذاری برای بازآفرینی برخی از این کارمندان به شما کمک می کند تا استعداد فنی کمتری کسب کنید. از این گذشته ، آنها قبلاً در فرهنگ محل کار شما ادغام شده و از موقعیت فعلی خود دانش ارزشمندی دارند.

مزایای آموزش کارمندان کم مهارت برای مناصب جدید در سازمان شما مشخص است ، از پرهیز از رقابت شدید برای جمع آوری استعدادهای فنی ، حفظ وفاداری به سازمان شما. با این حال ، شما نمی توانید فقط بر روی کمترین استعدادهای فنی خود تمرکز کنید.

4) کارشناسان خود را به روز کنید

کارمندان تعویض شغل

برخی از کارمندان نیروی کار شما از قبل دیجیتالی هستند و به طور فعالانه آموزش های جدید و مهارت های تقاضا را به تنهایی دنبال می کنند. این کارمندان بسیار با ارزش هستند ، اما تحقیقات نشان می دهد که اگر به آنها فرصتی برای بهبود مهارت های خود ندهید ، ممکن است آنها را از دست دهید.

براساس گزارشی از Capgemini و LinkedIn ، تقریباً نیمی (55?) از کارمندان با استعداد دیجیتالی اعتراف می کنند که اگر احساس کنند ماندن باعث محدود شدن پیشرفت مهارت می شود ، کارفرمای فعلی خود را ترک می کنند. این کارمندان می دانند که حفظ پس انداز دیجیتالی آنها را به یک سرمایه با ارزش تبدیل می کند و برای نگه داشتن آنها در کنار شما ، باید مهارت توسعه را به آنها پیشنهاد دهید.

در همین گزارش مشخص شده است که وقتی کارمندان با استعداد دیجیتالی به دنبال کارفرمای جدید هستند ، حدود نیمی (47?) توسط کارفرمایانی که مهارت مهارت دیجیتالی را ارائه می دهند نوسان دارند.

در حالی که ممکن است در حال به روز کردن کارمندان پشت سر باشید ، باید مطمئن شوید که متخصص ترین کارکنان خود را نیز به روز می کنید. این وفاداری آنها را تقویت می کند و مهارت های آنها را تیز می کند - همه به نفع شما است. همچنین به روز کردن متخصصان می تواند به شما امکان ارائه برنامه های پشتیبانی همتا را بدهد.

5) برنامه های پشتیبانی همتا

برنامه های شما برای به کارگیری نیروی کار خود نباید فرصت های آموزش داخلی را از بین ببرد. اگر در سازمان خود کارمندان زرنگی دیجیتالی دارید ، از یک برنامه پشتیبانی همسالان نهایت استفاده را ببرید. کارکنان شما نه تنها می توانند مهارت های خود را عوض کنند ، بلکه آنها در حال حاضر با محل کار شما نیز آشنایی دارند و می توانند این آموزش را برای تجارت شما بسیار مهم کنند.

برنامه های پشتیبانی همسالان به دلایل دیگری هوشمند هستند. تحقیقات نشان می دهد که 75? سازمانها فقط برای 500 دلار در هر کارمند برای آموزش و مهارت آموزی سرمایه گذاری می کنند. اگر با فشارهای بودجه روبرو هستید ، حداقل در ابتدا یک برنامه پشتیبانی همسالان ممکن است برای شما مناسب باشد. استفاده از نیروی کار موجود خود برای آموزش افراد خود نسبت به سرمایه گذاری در آموزش های خارجی از منابع کمتری برخوردار است.

بدین ترتیب جذب کمترین تجربه کارکنان خود به سطح شایستگی کارمندان دیگر شما می تواند به شما کمک کند تا با هزینه کمتری بتوانید بخش بیشتری از نیروی کار خود را حتی بیشتر از قبل تحمل کنید.

6) مسیرهای شغلی جدید را پیشنهاد دهید

مسیرهای کریر

تغییرات فن آوری ممکن است باعث شود برخی از مسیرهای شغلی در سازمان شما خشک شود ، اما باید مسیرهای جدیدی را نیز باز کند. سرمایه گذاری در ارائه مسیرهای اولیه می تواند به شما کمک کند تا به جای اینکه اجازه دهید آنها را به پایان برساند ، مسیر کار خود را ادامه دهید ، کارمندان را حفظ کنید. پرش به سمت تغییر فناوری می تواند بهترین فرصت ها را برای تجارت و نیروی کار شما ایجاد کند.

به گفته فوربس ، نمونه AT&T را که از سال 2013 فعالانه در حال تقویت و حمایت از مسیرهای شغلی جدید برای کارمندان خود بوده است ، در نظر بگیرید . در طی چند ماه ، این شرکت به اندازه کافی کارکنان را برای پر کردن نیمی از مشاغل مدیریت فناوری خود بازآموخت. این شرکت دریافت که بازآموزی کارکنان آنها چرخه عمر تولید محصول خود را 40? کاهش داده و 32? زمان را به درآمد تسریع می کند

افکار نهایی

اگر وقت خود را برای به دست آوردن نیروی کار خود داشته باشید و هر کارمند را در نقش خود رقابتی تر کنید - حتی اگر این نقشی باشد که آنها هرگز تصور نمی کردند می توانند از قبل پر کنند ، تجارت شما می تواند به همان روش سود ببرد.

این سؤال باقی مانده است: کدام یک از این روشهای سربالایی یا ترکیبی از آنها برای سازمان شما مناسب است ؟


18- ولوگینگ

قرار دادن وبلاگ های ویدیویی هر روز در سایت هایی مانند یوتیوب می تواند زمان زیادی را صرف کند. کسب درآمد اینترنتی از سایتهای خارجی با این حال ، اگر از فیلمبرداری ، ویرایش و به اشتراک گذاری آنها با جهان لذت می برید ، انجام دادن بلاگ گزینه مناسب برای شماست. متأسفانه ، برای پرداخت هزینه ، شما باید از طریق یوتیوب از ویدیوهای خود سود کسب کنید ، این بدان معناست که باید افراد زیادی را به تماشای فیلم های خود ببرید.

 

نوع: کار آنلاین

 

درآمد: 100 تا 5000 دلار برای هر فیلم

 

منابع:

چگونه شروع به Vlogging در یوتیوب کنید

چگونه می توان فیلم های مسافرتی لگد را ایجاد کرد

 

19. دستیار مجازی

دستیار مجازی مستلزم انجام کارهای سازمانی برای شخصی است که از تقویم خود ، تنظیم جلسات ، انجام تحقیقات درباره موضوع خاص استفاده کند. این پر زرق و برق ترین کار نیست و معمولاً شامل انجام برخی کارهای دنیوی است ، اما می تواند به صورت آنلاین انجام شود و به این معنی است که می توانید تا زمانی که می خواهید سفر خود را ادامه دهید.

 

نوع: کار آنلاین

 

درآمد: 5 تا 15 دلار در ساعت

 

منابع:

- چگونه می توان به یک دستیار مجازی تبدیل شد

- یافتن مشاغل در Fiverr

 

20. AirBnB

اگر یک آپارتمان یا خانه دارید و قصد دارید هنگام مسافرت آن را نگه دارید ، اجاره آن را در نظر بگیرید. با استفاده از وب سایت هایی مانند Airbnb می توانید برای هزینه سفر اضافی ، اتاق / ها را در محل خود اجاره کنید. این می تواند به شما کمک کند در هنگام سفر کمی پول اضافی کسب کنید.

 

نوع: کار آنلاین

 

درآمد: 20 تا 100 دلار در شب

 

منابع:

- اتاق خود را بیرون کنید

- برای پد خود پرداخت کنید

 

21. عکاسی

اگر می دانید چگونه از یک دوربین استفاده کنید ، احتمال دارد با فروش عکاسی خود درآمد کسب کنید. در حالی که این یک تجارت بسیار رقابتی است ، اگر استراتژی صحیح را دنبال کرده و متعهد به بهبود کیفیت عکس های خود باشید ، می توانید زندگی خوبی را رقم بزنید.

 

نوع: کار آنلاین

 

درآمد: 1 تا 500 دلار برای هر عکس.

 

منابع:

- بالای 15 سایت برای فروش آنلاین عکس های خود قرار دهید

- دوره عکاسی مسافرتی

 

22. پوکر

به اندازه کافی شگفت آور ، توانستم بودجه دوم سفر خارج از کشور خود را از طریق پولی که از پوکر آنلاین تهیه کردم ، کسب درآمد اینترنتی از سایتهای خارجی تأمین کنم. صادقانه بگویم ، من خوش شانس شدم ، و مگر اینکه با شماره ها خوب باشید ، صبر داشته باشید و مایل به گم کردن بعضی اوقات باشید ، ممکن است پوکر آنلاین برای شما نباشد. گفته می شود ، داشتن توانایی در هر نقطه ای از جهان ، رایانه خود را بیرون آورده و از طریق پوکر درآمد کسب کنید بسیار جالب است.

 

نوع: کار آنلاین

 

درآمد: 0 تا 100 دلار در ساعت

 

منابع:

- بزرگترین وب سایت پوکر آنلاین

- چگونه می توانید سفرهای پوکر خود را با پخش آنلاین تأمین کنید

 

نتیجه

واقعیت این است که در حالی که شما در خارج از کشور هستید ، روش های مختلف زیادی برای کسب درآمد وجود دارد. اگرچه همه آنها نیازهای شما را برآورده نمی کنند ، اما می دانم که با استفاده از یکی از روشهای ذکر شده به راحتی می توانید درآمد کسب کنید.

 

صادقانه بگویم ، بهترین نوع مسافرت زمانی است که می توانید برای مدتی در جایی بمانید ، در آنجا مستقر شوید ، کار کنید و با افراد محلی ارتباط برقرار کنید. در این روش ، شما باید دست اول فرهنگ های دیگر را تجربه کنید.

 

امیدوارم اکنون الهام گرفته شده اید که برنامه ریزی سفر بعدی خود را در خارج از کشور شروع کنید و درک کنید که برای تحقق رویای سفر خود به صرفه جویی در هزینه های زیادی نیاز نیست. تنها کاری که باید انجام دهید این است که یک کار در جاده پیدا کنید ، کمی صرفه جویی کنید و به سفر خود ادامه دهید